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Assistenza

SERVIZI DI ASSISTENZA PER OGNI REALTA’ PROFESSIONALE

Grazie alla nostra esperienza ultraventennale e alle competenze del nostro personale altamente qualificato, garantiamo un’assistenza tecnica completa su tutti i nostri prodotti e sui servizi informatici dedicati alle aziende, a tutte le tipologie di attività commerciali ed anche agli istituti comprensivi.
Poiché il cliente è al centro della nostra Mission, offriamo un servizio specializzato, veloce e puntuale di assistenza tecnica informatica ed anche di riparazione per i prodotti come stampanti, fotocopiatrici, registratori di cassa e server. Le nostre riparazioni sono tempestive e mirate, effettuate da personale con esperienza pluriennale nel settore contenendo così le spese di manutenzione.

Ecaf3 fornisce un servizio di assistenza informatica per ogni eventualità, attivando processi finalizzati a migliorare il vostro utilizzo delle nuove tecnologie e a incrementare il vostro business.
Proteggere i dati aziendali significa tutelare il patrimonio informativo ed economico, per questo Ecaf3 vi offrirà la soluzione informatica ottimale e su misura per garantire la sicurezza delle informazioni e lo svolgimento regolare delle attività massimizzando il ritorno sugli investimenti eseguiti e minimizzando il verificarsi di eventuali rischi a cui sono sempre più esposti i computer al giorno d’oggi con la navigazione su Internet e l’utilizzo della posta elettronica.
È sempre più frequente che la semplice visita ad un sito, o la ricezione di una e-mail, possano essere veicolo di infezioni, in grado di portare al totale blocco del computer ed alla conseguente inaccessibilità dei dati in esso contenuti.

  • ASSISTENZA
  • ASSISTENZA REMOTA
  • GESTIONE FIREWALL 
  • SICUREZZA INFORMATICA AZIENDALE
  • ADEGUAMENTI NORMATIVI PER PRIVACY INFORMATICA AZIENDALE
  • GARANZIA DI ORGANIZZAZIONE
  • PROFESSIONALITÁ
  • STANDARD CERTIFICATI
  • ALTA QUALITÁ DEI PRODOTTI
  • MIGLIORI SOLUZIONI PER OGNI ESIGENZA
  • OTTIMO SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA
  • TEMPI RAPIDI
  • TECNICI QUALIFICATI

– Offriamo la possibilità di stipulare anche contratti di manutenzione
– Assistenza remota

L’assistenza è garantita da personale altamente qualificato in grado di intervenire tecnicamente e dare una soluzione puntuale e specifica.
Siamo in grado di fornirvi assistenza tecnica per tutti i nostri prodotti: fotocopiatrici a colori, fotocopiatrici bianco e nero, multifunzione, server.

La vostra azienda verrà seguita costantemente da un consulente informatico dedicato, che sarà incaricato di gestire in modo completo e trasparente tutte le vostre problematiche IT.

Siamo perfettamente in grado di effettuare ripazioni adeguate e mirate, contenendo così le spese di manutenzione. Le nostre riparazioni sono effettuate da personale con esperienza pluriennale nel settore.

Offriamo la possibilità di stipulare contratti di manutenzione: in questo modo si potrà beneficiare di un servizio altamente professionale e veloce per risolvere o prevenire ogni tipo di problematica.